❓ Întrebări Frecvente
🚚 Cât durează livrarea comenzii mele?
Livrarea produselor se efectuează în maximum 24 de ore de la procesarea și confirmarea comenzii.
🔄 Pot returna produsul dacă nu îmi place?
Da, oferim posibilitatea returului în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. Produsul trebuie să fie în starea inițială.
💳 Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm plata online cu cardul (Visa, Mastercard) și plata ramburs, direct la livrare.
📦 Ce fac dacă primesc un produs defect?
Dacă produsul primit are un defect, contactează-ne imediat, iar echipa noastră va rezolva rapid problema prin înlocuire sau ramburs.
📞 Cum vă pot contacta?
Ne poți contacta la numărul de telefon afișat pe site sau prin formularul de contact. Suntem disponibili să îți răspundem în fiecare zi între orele 09:00 - 18:00.
De ce să alegi TimeTellers?
![]() |
![]() |
|
---|---|---|
✅ Livrare rapidă (24h) | ✔️ | ❌ |
✅ Transport gratuit peste 200 lei | ✔️ | ❌ |
✅ Garanție extinsă (2 ani) | ✔️ | ❌ |
✅ Suport premium dedicat | ✔️ | ❌ |
✅ Produse atent selecționate | ✔️ | ❌ |